Sinopse
O livro discute questões referentes ao significado atual e potencial dos serviços e da relação de serviço, as particularidades de sua produção, assim como as do processo de trabalho, com sua divisão social, técnica e de gênero. Organizado por mario Sergio Salerno, traz estudos de Philippe Zarifian (sociólogo), Jean Gadrey (economista) e Liliana Petrilli Segnini (socióloga).