TRABALHANDO COM A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

Quatrocentos mil leitores brasileiros compraram o livro "Inteligência Emocional". Cerca de um milhão de pessoas, somente no Brasil, leram a obra revolucionária escrita pelo psicólogo Daniel Goleman, transformando-a na publicação de maior influência, na área de comportamento, nos últimos anos. Agora, depois de dois anos e meio de pesquisa, Goleman lança xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx resultado de minucioso estudo sobre as relações interpessoais no ambiente de trabalho. Para Daniel Goleman, Ph.D. pela Universidade de Harvard, conhecimento técnico não é garantia de sucesso profissional. Ele examinou cerca de 500 organizações, grandes e pequenas, em todo o mundo e concluiu que os profissionais mais bem sucedidos não são os que apresentam maior grau de inteligência ou conhecimento acadêmico. Mais do que o QI ou o conhecimento especializado, hoje o que determina o êxito no emprego - qualquer emprego - é a inteligência emocional. O atual mercado de trabalho - com sua estrutura menos hierarquizada e posições menos estanques - impôs novos parâmetros de avaliação. Mais do que nunca, iniciativa e empatia, capacidade de trabalho em equipe, flexibilidade e liderança são qualidades fundamentais no currículo de um profissional de primeira grandeza. A partir deste dado, Goleman criou um guia para o uso e o desenvolvimento da inteligência emocional no trabalho. Seu estudo, que se aplica tanto a indivíduos, como a grupos ou empresas, torna-se mais oportuno quando se compreende que, ao contrário do QI, que se mantém estável ao longo da vida, a inteligência emocional é algo que se pode aprender e aprimorar. Com notável clareza, ele apresenta, junto às informações científicas, um amplo leque de exemplos e depoimentos que ilustram suas conclusões. Seu livro é um instrumento imprescindível para o cenário profissional que se esboça para o próximo século. Anos turbulentos, em que as perspectivas para o futuro dependerão cada vez mais de sabermos conduzir nossos relacionamentos com maior arte.