Sinopse
Já se tornou lugar-comum afirmar que as pessoas constituem o maior capital das organizações. A ciência da Administração já dispõe de um conjunto considerável de métodos e técnicas aplicáveis à gestão das pessoas que atuam nas organizações, que já há algum tempo vêm sendo oferecidos aos profissionais da área por meio de tratados e manuais de Administração de Recursos Humanos. No entanto, os desafios ambientais, organizacionais e individuais apresentados às empresas e aos profissionais envolvidos com a gestão de pessoas passam a exigir constante atualização de seus conhecimentos e aperfeiçoamento de suas habilidades. Esta obra coloca ênfase nos papéis desempenhados pelos profissionais da área. Trata, inclusive, da função de coach, que também vem sendo atribuída ao gestor de pessoas.