SIM! - 50 SEGREDOS DA CIENCIA DA PERSUASAO

Esta obra procura reunir informações sobre a ciência da influência social. As principais técnicas ensinadas pelos autores são baseadas em seis princípios universais - reciprocidade (sentimento de retornar favores), autoridade (valorização de especialistas), compromisso/coerência (respeito aos compromissos e valores), escassez (desejar o que está pouco disponível), gosto (tendência a dizer sim a quem se gosta) e a influência social (o que os outros fazem para orientar os comportamentos das pessoas).