ROI DE TREINAMENTO RETORNO DO INVESTIMENTO SISTEMAS DE MENSURAÇÃO

O ROI (retorno do investimento) de treinamento compara os benefícios líquidos resultantes de um programa de treinamento com seus custos e é o objeto de estudo deste livro, que aborda os sistemas existentes para mesurá-lo. Além de apresentar dicas de como quantificar o resultado financeiro das ações de treinamento, esta obra também oferece um questionário para avaliação das condições e percepções para o cálculo do ROI de treinamento, testado em um grupo representativo de organizações brasileiras, mostrando também como estas percebem a relevância da questão e como desejam provar que seus programas resultam em benefícios, porém não sabem por onde começar a faze-lo.