O PODER DAS REDES SOCIAIS

Whuffie dá nome ao que representa o valor - a moeda - que se tem no mundo virtual. O whuffie é resultado de reputação, ou seja, do capital social, que é conseguido e cultivado por meio da interação nas redes sociais. Ao longo deste livro, Tara Hunt explica todas as estratégias para construir e aumentar o fator whuffie no Facebook, Twitter e em outras redes de relacionamento. Ela também revela como as redes sociais podem ter mais influência nas decisões dos clientes do que qualquer outra ferramenta de marketing.