CADASTRE-SE
Sinopse
Sumário - Introdução; Fundamentos da gestão de serviços em saúde; Operações dos serviços em saúde; Gestão de relacionamento - clientes externos e clientes internos; Fundamentos teóricos da terceirização; Qualidade e indicadores de saúde; Conclusão; Referências bibliográficas; Os autores.
| Categoria | |
| Editora | Fgv - getulio vargas |
| ISBN-13 | 9788522507603 |
| ISBN | 8522507600 |
| Edição | 1 / 2009 |
| Idioma | Português |
| Páginas | 172 |
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