O AMBIENTE DE TRABALHO DE 2020

Em O Ambiente de Trabalho de 2020, as especialistas em recursos humanos, Jeanne C. Meister e Karie Willyerd, oferecem um plano de jogo prático que as empresas podem usar para atrair e manter esses funcionários. Ao fazer isso, acabam por transformar suas empresas, promovendo resultados empresariais extraordinários, tais como: inovação crescente e conexão com os clientes. Ainda competem com maior eficácia no mercado global. Este livro mostra como as tecnologias sociais, que são utilizadas em marketing fora da empresa para se conectar com clientes, podem ser adaptadas para uso dentro das empresas, visando à conexão com os funcionários. Jeanne C. Meister e Karie Willyerd apoiam sua pesquisa instigante com exemplos do mundo real dessas práticas em ação, incluindo uma competição de orientação a novos funcionários no YouTube, o uso do Twitter para candidatos em busca de emprego e um video game para novas contratações.