Sinopse
Nesta edição comemorativa, é oferecida a uma nova geração a sabedoria de Townsend, além de reflexões sobre sua vida e obra escritas por pessoas que o conheceram e com ele trabalharam. Este livro revolucionário continua a nos lembrar para não nos prendermos em todas aquelas rotinas organizacionais consagradas que oprimem as pessoas e sufocam os lucros e a rentabilidade. Organizado em verbetes e em ordem alfabética, este livro é um verdadeiro manual de sobrevivência para guerrilhas organizacionais bem-sucedidas. Além disso, continua sendo considerado como um dos melhores livros de negócios e está entre os dez livros que todo gestor deve ler.