MEDIDAS PARA O SUCESSO

Sempre focado nos CEOs, os autores resumem informações captadas numa avaliação orientada para resultados, descrevendo a percepção dos executivos diante do treinamento & desenvolvimento e quanto estão dispostos, hoje, a investir na área. Além disso, mede o custo e a eficiência dos processos de T&D, a melhor maneira de tornar interessantes aos executivos os dados coletados pelo departamento de T&D e a melhor forma de mensurar o aprendizado. Por fim, apresenta as melhores formas para coletar dados que expliquem aos executivos o impacto, os resultados e o retorno sobre o investimento feito.