Sinopse
Com base em entrevistas com mais de cem altos executivos das maiores empresas indianas ¿ entre elas, InfosysTechnologies, Reliance Industries e Tata Sons ¿, os autores expõem as diferenças entre o modelo indiano e osprocedimentos administrativos ocidentais no que se refere à gestão e à valorização dos funcionários; à transposição debarreiras pela improvisação; à criação de estimulantes propostas de valor adequadas a um mercado de massa, menosfavorecido; ao gerenciamento de longo prazo; e à transformação das questões sociais em prioridade administrativa;entre outos.