DESAFIOS DA GESTÃO ESTRATÉGICA EM SERVIÇOS DE SAÚDE

O setor de saúde tem sido foco de atenção nos últimos tempos, em função de seu crescimento e desenvolvimento tecnológico. Além disso, desempenha papel estratégico na sociedade, na medida em que atua na manutenção do equilíbrio social, zelando pelo cuidado do bem-estar e pela sobrevivência das pessoas. Trata-se de um setor complexo, que exige níveis elevados de capacitação, lida com tecnologia de ponta e envolve diversas instituições com interesses distintos. Sua gestão estratégica constitui um dos principais desafios do sistema de saúde no país, mais especificamente dos serviços de saúde. Gerir uma organização altamente complexa, em um ambiente complexo, que acena com mudanças estruturais, tem se mostrado uma questão importante, na medida que a demanda explode e a concorrência se estabelece. Dessa forma, o objetivo deste livro é discutir os principais desafios associados à gestão estratégica em serviços de saúde, diante do contexto anteriormente explicitado, apresentando temas que abrangem um grande espectro de conhecimento para os gestores aplicados nesse campo de trabalho.