Sinopse
Nos tempos atuais, saber negociar é imprescindível. Pessoas e corporações dependem de boas negociações para sobreviverem e fecharem bons acordos, seja com clientes, fornecedores, colaboradores, ou mesmo na vida pessoal. A maioria das coisas que necessitamos ou queremos está nas mãos de alguém, ou depende da aprovação de alguém. A negociação é uma das formas mais práticas e diretas de alcançarmos nossos desígnios, bem como um método eficaz de administrar divergências, desacordos e conflitos.