Sinopse
Mais uma obra da série Insead, este livro aborda a preocupação e o trabalho de algumas empresas em prol da sua própria reputação. O foco dos autores não está apenas no desempenho econômico, mas na forma como essas empresas atuam, levando em conta os interesses de todos os envolvidos em sua operação, dentro e fora do seu ambiente de influência direta.
Sumário
-Capítulo 1
Marking: um primeiro olhar
Comparando o empreendimento com o mercado
Quando trading e branding não bastam
-Capítulo 2
Marking proativo: o estilo Royal Canin
O legado dos fundadores
Construindo um futuro mais brilhante
Inventando novos segmentos de mercado
Mudando a maneira que a sociedade encara a pet e master
Um estilo de marketing não-ortodoxo
Mobilizando uma comunidade moral
A próxima fase
-Capítulo 3
Marking reativo: o estilo Wal-Mart
Copiando conceitos e ferramentas de marking da concorrência
Uma proposta de descontos mais profunda e mais ampla
Seja o melhor na implementação
Permanecendo o melhor na implementação
Permanecendo o melho e se tornando o maior
Marketing emergente e desafios organizacionais