SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO

Este livro é resultado da experiência de 7 coautores, de entre académicos e profissionais de engenharia e gestão. Referenciando o crescente interesse que tem sido demonstrado pelas organizações na adoção de referenciais normativos (como sejam a ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001/NP 4397, entre outros), bem como na elaboração de relatórios de sustentabilidade, esta obra disponibiliza, de forma estruturada e sem desenvolvimentos complexos, todo um conjunto de matérias tidas como fundamentais nos dias de hoje, designadamente para todos aqueles que pretendem estar na linha da frente ao nível do conhecimento, de ferramentas concretas e consequentes competências que lhes permitam nas organizações promover, conceber, implementar e melhorar continuamente verdadeiros sistemas de gestão (individualizados ou integrados), numa perspetiva de Qualidade Global e de Sustentabilidade, com valor acrescentado para todas as partes interessadas. Relevam-se aqui o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), o Sistema de Gestão Ambiental (SGA), e o Sistema de Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho (SGSST), nas suas várias fases e opções, ou seja, na forma individual (SGQ, SGA, SGSST), na forma parcialmente integrada (Qualidade e Ambiente ou Ambiente e Segurança), assim como na forma totalmente integrada, ou seja, o Sistema Integrado de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança (SIG QAS). Sendo que o sucesso de uma organização passa pela sustentabilidade decorrente da sua capacidade em satisfazer, de forma consistente, as necessidades e expetativas das suas partes interessadas, o livro no seu último capítulo contextualiza a sustentabilidade e os SIG-QAS, apresentando a temática da elaboração de relatórios de sustentabilidade. Como utilizadores deste livro destacamos: quadros superiores e intermédios de diferentes tipos de organizações que se pretendem diferenciar no mercado; Docentes e estudantes dos 1.o, 2.o e 3.o ciclos e pós-graduações; Todos aqueles que pretendendo inovar deverão possuir uma visão coerente, atual e para o futuro, quer da problemática dos Sistemas de Gestão (individualizados e/ou integrados), quer da problemática dos relatórios de sustentabilidade.