Sinopse
O planejamento é, sem dúvida, a base do sucesso em qualquer atividade. O Modelo PERT/CPM aplicado a gerenciamento de projetos é um verdadeiro mapa que ensina como chegar lá, e de maneira bastante simples. Na maioria das aplicações do modelo aqui proposto, a matemática requerida é somar, subtrair e comparar valores, o que, por si só, justifica e explica a grande difusão dessas técnicas nos mais diferentes níveis e categorias profissionais. Esta 8ª edição, revisada, conta com uma novidade: um capítulo dedicado exclusivamente à solução de conflitos em gerenciamento de projetos.