Sinopse
Uma boa comunicação é o caminho direto para o poder negocial.
Uma comunicação eficiente exerce influência, estabelece autoridade, promove a compreensão e, acima de tudo, tem o poder de persuasão.
A boa capacidade de comunicação é essencial para gestos ambiciosos.
Para as empresas, poder ser a chave da imagem que é dada aos seus empregados, clientes e correspondentes.
Melhorar as capacidades de comunicação não é difícil especialmente com os exemplos, listas de verificação, conselhos e sugestões sobre o que se deve ou não fazer, apresentadas de forma simples e atraente.