PERCEPÇÃO E COMPORTAMENTO DE RISCOS NAS ORGANIZAÇÕES

A obra reflete sobre a importância crítica da Gestão de Riscos. O autor comenta o que aconteceu na Boate Kiss em Santa Maria, RS. Foi um descumprimento de regras básicas de segurança associado a ações indevidas de músicos, funcionários, gerentes e até mesmo de clientes, culminaram com a morte de 242 pessoas. Após esses acontecimentos com Boate e com outras casas de espetáculos, muitas outras organizações mostraram não estar devidamente preparadas para eventos negativos com potencial de afetar suas operações. Mesmo quando não há mortes e feridos, a falta de uma Gestão de Riscos Operacionais competente tem causados muitos prejuízos financeiros, perda de produtividade e imagem, além de influenciar negativamente a motivação dos membros das organizações, o que aumenta de forma significativa a importância de estudos que tratem da gestação desse tipo de risco. O autor ajuda na percepção e como se portar com esses riscos.