REENGENHARIA - REVOLUCIONANDO A EMPRESA EM FUNÇÃO DOS CLIENTES, DA CONCORRÊNCIA E DAS GRANDES MUDANÇAS DA GERÊNCIA
Michael Hammer
,
James Champy
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Sinopse
A reengenharia é uma estratégia de gestão de negócios da década de 1990, criada pelos americanos Michael Hammer e James Champy, seu foco é em análise, projetos de fluxos de trabalho e processos de negócios na organização.