Sinopse
O propósito maior deste livro é auxiliar organizações e instituições a transformarem as informações que dispõem em conhecimento e, consequentemente, em competências distintivas; tornando-as capazes de criar planos e estratégias que atendam às demandas emergentes, através de prospecção de novos cenários e tendências. E isso só se torna possível por meio de uma visão caleidoscópica do mundo organizacional, indispensável para perceber suas várias interfaces e nuances.