MUITO MAIS QUE COMBUSTÍVEL

Direcionado à formação de profissionais de postos de serviços, o livro mostra o caminho percorrido pelos postos até chegar ao modelo atual, em que a qualidade no atendimento é diferencial importante entre os concorrentes. Traz também as nove principais técnicas de trabalho ilustradas com fotos e explicadas passo a passo, além de informações relativas a segurança no trabalho e preservação do meio ambiente.