O QUE HOUVE DE ERRADO?

Este livro contém uma seleção de relatórios que foram coletados pelo autor, de diferentes empresas, assim como relatórios posteriores. Embora a maioria já tivesse sido publicada anteriormente, eles estavam dispersos em diferentes publicações, sendo algumas delas de pequena circulação.O objetivo da obra é mostrar o que houve de errado no passado e, sugerir como acidentes similares poderiam ser prevenidos no futuro. Infelizmente, a história da indústria de processo mostra que vários acidentes se repetem depois de um lapso de poucos anos. As pessoas se mudam, e as lições são esquecidas. Este livro auxiliará a preservar viva esta memória.