MANUAL DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO VOL II

Com foco na comunicação, este livro aborda questões que podem facilitar o dia a dia no trabalho do secretário, como o relacionamento com os executivos, com a família deles, com os clientes e com os colaboradores. Aqui, profissionais do Secretariado podem aprender um pouco mais sobre como lidar com as dificuldades do cotidiano, além de ter um material completo com técninas para aprimorar aspectos importantes do relacionamento humano.