A LOJA QUE VENDE

A produção deste manual foi baseada na experiência de crescimento, aprendizado e resultados bem-sucedidos do autor, somados a cases empresariais exemplares, apoiados em importantes autores que são reconhecidos nos mercados mais competitivos do mundo. Capítulos breves, para se ler um por dia, acompanhados de exercícios. Aqui vamos pensar, juntos, no básico bem feito, tendo sempre a satisfação do cliente objetivo fim de todo esforço.