ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS, VAREJO E SERVIÇOS (ADMINISTRAÇÃO EMPRESARIAL)

Este livro apresenta a você técnicas e ferramentas administrativas que foram testadas, aprovadas e inseridas no mercado. Para isso, utiliza uma abordagem prática, útil e fácil de compreender e acompanhar.Você terá esclarecimentos fundamentais sobre três assuntos muito importantes relacionados à administração: vendas, varejo e serviços.Com a leitura destas páginas, você irá adquirir importantes conhecimentos sobre temas como:A organização da força de vendas.Compensação, motivação e gerenciamento de vendas.O varejo e o serviço no mundo globalizado.O marketing aplicado ao varejo e aos serviços.Ética e tendências.