Sinopse
A fase de vasculhar destroços e cinzas para encontrar respostas aos acidentes aeronáuticos está com os dias contados. O Sistema de Gerenciamento da Segurança Operacional (SGSO) surgiu para prover às organizações as ferramentas e metodologias necessárias para evitar os acidentes antes que eles ocorram. As organizações que operam sob um SGSO maduro são comprometidas com a segurança operacional e sabem que o sucesso requer, mais do que identificar perigos e gerenciar riscos, que a segurança operacional seja um modo de pensar - uma mentalidade.