MARKETING BOCA A BOCA

Vamos encarar os fatos: não importa o quanto sua campanha publicitária seja inteligente, ou quão agressivo seja o trabalho de marketing, a opinião que as pessoas terão de seu produto ou de seus serviços será formada pelo que ouvirem de outras pessoas... boca a boca.O que não seria tão desesperador se... você pudesse controlar o que dizem. Um delírio, certo?Errado! Agora, pela primeira vez, Jerry Wilson - um dos mais renomados magos do marketing - transforma em realidade prática aquilo com que os teóricos e executivos de marketing sempre sonharam. Em Marketing Boca a Boca, Wilson não apenas prova ser possível controlar e direcionar as poderosas forças do boca-a-boca, como também demonstra que são muito mais simples do que todos pensam.Marketing Boca a Boca oferece o primeiro método sistemático para o controle do que as pessoas comentam a respeito de seu produto ou serviço. Você descobrirá ferramentas e técnicas que podem facilmente ser integradas a seus planos de marketing de curto e longo prazos. Conhecerá o fator comentário, a dinâmica ferramenta de marketing e vendas que faz os consumidores satisfeitos venderem por você!Também aprenderá a melhor forma de introduzir no mercado um novo produto ou serviço, como disseminar um boca-a-boca, e até como antecipar boca-a-bocas negativos, cortando-os pela raiz antes que causem maiores danos.E Wilson ensina tudo isso num estilo simples e divertido, que faz da leitura de Marketing Boca a Boca uma forma estimulante e agradável de aplicar algumas horas de seu precioso tempo.Jerry Wilson aperfeiçoou essas técnicas durante sua longa e notável carreira, atuando como consultor de marketing e palestrante profissional tanto para empresas dentre as "500 mais" da revista Fortune quanto para negócios de pequeno porte. E agora, finalmente, está pronto a partilhá-las com você....E não esqueça: foi aqui que você ouviu falar delas pela primeira vez!