Sinopse
Do porteiro ao presidente, todo mundo vende, todo mundo atende documenta experiências reais e imediatamente aplicáveis à realidade do mundo corporativo, ao proporcionar a todos os leitores a oportunidade de refletir sobre processos e posturas organizacionais. O desenvolvimento do conteúdo é leve, porém intenso, suscitando em nós o desejo de mobilizar nos profissionais de atendimento e vendas o genuíno interesse por aquele que remunera nossos salários.