CRISES EMPRESARIAIS COM A OPINIÃO PÚBLICA: COMO EVITÁ-LAS E ADMINISTRÁ-LAS: CASOS E HISTÓRIAS
Roberto De Castro Neves
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Sinopse
Mitsubishi, Schering, AT&T, Nasa, Nike, Pepsi, Coca-Cola. O que essas empresas têm de diferenças e o que elas têm em comum? Roberto de Castro Neves explica que, em comum, todas já comeram o pão que o diabo amassou em crises com a opinião pública. E assegura: Qualquer empresa, independentemente de tamanho, ramo de atividade, origem, reputação, cor dos olhos, etc. pode vir a enfrentar uma crise com a opinião pública