Sinopse
Os termos e conceitos apresentados nesse livro estão classificados em doze áreas de conhecimento da Ciência Administrativa e do Turismo, o que permite aos leitores uma consulta simples, rápida e fácil. O livro traz os seguintes temas - Parte I - Conceitos Gerais, Parte II - Gestão Empresarial, Parte III - Administração Geral, Parte IV - Administração de Recursos Humanos, Parte V - Administração de Marketing, Parte VI - Administração Financeira, Parte VII - Administração da Produção, Parte VIII - Empreendedorismo, Parte IX - Qualidade, Parte X - Logística, Parte XI - Gestão Ambiental, Parte XII- Turismo, Referências.