Sinopse
Esta obra foi escrita para ser útil a todas as empresas organizadas em forma de rede, sejam elas redes de varejo e franquias em geral, ou redes de academias, escolas, contratos, filiais, hotéis, restaurantes ou unidades de negócio. O livro está dividido em dois grandes assuntos que refletem a preocupação cotidiana de um consultor de campo, ou seja, como ser mais eficaz, impactando o desenvolvimento o desempenho do gerente operador, de suas lojas, da rede como um todo e como ser cada vez mais eficiente, produzindo cada vez mais com menos recursos e em menos tempo.