INFLUENCIA COMO PROMOVER A COOPERACAO NO AMB. DE TRAB.
Elaine Zuker
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Sinopse
O objetivo desta obra é ajudar você, leitor, a compreender e identificar seu estilo individual de influenciar, e como, juntamente com os outros, processa a informação. Esta informação irá melhorar suas habilidades de comunicação e sua capacidade de ouvir, possibilitando-lhe exercer maior influência sobre as pessoas e fazendo com que elas confiem em você e apóiem suas idéias.