Sinopse
Este livro explica de forma agradável e extremamente didática, com apresentação de cases e exemplos, como aplicar corretamente essa ferramenta que vem ganhando cada vez mais adeptos nesse mundo mais e mais competitivo. Esses profissionais têm fortes razões para se renderem ao marketing de incentivos: investimento autopagável, mensurável e no-advertising. Trata-se da primeira literatura didática sobre o tema e que muito poderá contribuir para a consulta de alunos, professores e profissionais da área de marketing, que muitas vezes encontram-se em verdadeiros dilemas em conseqüência da novidade que é o marketing de incentivos. Este livro poderá permitir que seu leitor tenha maior facilidade no processo de tomada de decisão, considerando a adequação desse instrumental na implementação de suas estratégias ou táticas atuais e futuras, bem como para a quantificação do retorno esperado do investimento. Abrange de forma ampla os passos de um programa de incentivos, abordando inclusive os aspectos jurídicos, uma vez que tal ferramenta carece de regulamentação.