VENDAS - FUNDAMENTOS E RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES

Esta obra constitui-se em mais um material para profissionais que atuam ou que pretendem atuar na área de vendas e marketing. O livro oferece subsídios que auxiliam as atividades dos gestores de vendas, de modo a facilitar seu trabalho e alavancar seu desempenho. O trabalho do vendedor no século 21 exige muita informação e conhecimento. A conquista e a manutenção do cliente potencial é decorrência da habilidade com que o vendedor realiza seu trabalho e constrói o relacionamento com os seus clientes. Assim, o presente livro, apresenta um conjunto de pressupostos teóricos relacionados às atividades e ao processo de vendas, ressaltando a importância do relacionamento com os clientes no dia a dia.