Sinopse
Para que uma academia cresca, prospere e se mantenha viva, e necessario aumentar a base de alunos. Na arena competitiva da industria do bem-estar, grandes desafios se apresentam para os gestores de academias de todo o mundo - criar estrategias para vender e reter mais e promover a aderencia dos clientes com uma proposta de relacionamento em longo prazo. Os autores abordam esses desafios apresentando solucoes para as academias de todos os tamanhos. 'Vendas e Retencao' traz conceitos teoricos, citando exemplos reais sobre a melhor maneira de vender. A formulacao de uma proposta para atingir a percepcao dos clientes desde o momento do primeiro contato, bem como os aspectos que fundamentam as operacoes internas de uma academia, sao partes das 83 licoes que compoe este livro. Para proprietarios, gestores, gerentes, coordenadores e profissionais que atuam em academias e clubes esportivos.