COMO NEGOCIAR DE MANEIRA EFICAZ

Este livro trata dos principios fundamentais da boa negociacao, essenciais para que se obtenham os melhores resultados nos negocios e os mais proveitosos relacionamentos comerciais. Ele apresenta sugestoes com base na realidade, com ferramentas e tecnicas que vao ajudar o leitor a fazer a coisa certa. Totalmente atualizado, de acordo com as tecnicas mais modernas, inclui orientacoes sobre todos os aspectos do processo de negociacao, incluindo as formas de localizar os sinais de aceitacao, as formas de superar os impasses, de barganhar, de observar as caracteristicas dos negociadores eficazes, de identificar quem toma a decisao, de fazer as concessoes corretas e de fortalecer a autoridade. Este e um guia essencial, com instrucoes passo a passo que vai ajudar o leitor a alcancar os melhores resultados em suas negociacoes - em que todos ganham, obtem o melhor acordo possivel e conservam um bom relacionamento.