ETIQUETA ESSENCIAL: AS REGRAS NAO ESCRITAS DO BOM COMPORTAMENTO PARA O PROFISSIONAL DE SUCESSO

A inteligência e a competência podem aumentar as chances de sucesso do profissional empenhado em alcançar os seus objetivos de carreira, mas independente da área onde você atue, o domínio da arte de interagir com os outros profissionais, clientes e demais pessoas com que se relaciona é essencial para o seu êxito. No ambiente de trabalho moderno, sem boas habilidades de comunicação, sem desenvoltura social e um bom controle sobre o comportamento nos relacionamentos, não se vai a lugar algum com rapidez.Etiqueta essencial é um guia prático e sensato sobre como transformar o bom comportamento em vantagem competitiva. Com inúmeros testes, listas de verificação e exemplos típicos, o livro explica claramente como:Causar uma ótima impressão nos chefes e conviver com os inimigos,Comunicar informações desagradáveis com tato e delicadeza,Transformar a linguagem corporal em um bem valioso na comunicação,Apresentar queixas sem parecer um encrenqueiro,Preparar habilmente o seu caminho para o sucesso e muito mais.Em vez de desperdiçar tempo com regras detalhistas e insípidas, Etiqueta essencial fornece a medida certa e eficaz em matéria de estilos de comunicação e de comportamento para você agir com desenvoltura no complexo ambiente de trabalho atual e manter-se na dianteira!