INTELIGENCIA EMOCIONAL NA GESTAO DE RESULTADOS

Na ultima decada, a inteligencia emociona tem sido vista como um pilar critico de sucesso dentro e fora do trabalho. Ela tem se tornado cada vez mais importante, ja que a diversificacao do ambiente profissional tem se tornado progressivamente diverso e tem trazido juntamente diferencas que sao desafiadoras. Contudo, apesar de sua importancia, a maioria das pessoas nao tem sido ensinada a como desenvolver este aspecto nelas mesmo, nao conhecem os metodos e nem as ferramentas necessarias para lidar com os sentimentos que sao cruciais para a eficacia no trabalho, nos relacionamentos e na vida. Inteligencia emocional na gestao de resultados oferece o conhecimento necessario sobre como gerir efetivamente o ambiente de trabalho, usando os principios dinamicos da ?inteligencia emocional? para aumentar a sua competencia em lidar com as emocoes e melhorar sua eficacia profissional e pessoal. O livro tambem oferece o conhecimento necessario para usar esse sistema no treinamento e desenvolvimento dos seus colaboradores, para ajuda-los a ser mais bem-sucedidos em seu trabalho.