Sinopse
Esta é uma obra prática para auxiliar no esclarecimento dos profissionais da saúde que transitam no universo da qualidade e da auditoria. Explora ideias e conteúdos que auxiliam na formulação de novos conceitos, referenciais e processos para a prática da profissão de enfermagem, principalmente no que diz respeito à administração, gestão ou gerência em Enfermagem e Saúde.