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100 INDICADORES DA GESTÃO: KEY PERFORMANCE INDICATORS

Jorge Caldeira
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Sinopse
Conheça os 100 indicadores mais utilizados na gestão das empresas. Saiba que tipo de informação dão, como se analisam, onde se vai buscar os dados para o seu cálculo, com que frequência devem ser apurados e como devem ser visualizados graficamente. “Os 100 INDICADORES DA GESTÃO” tem por objectivo central apresentar os principais indicadores utilizados pela gestão moderna na monitorização do desempenho das suas organizações. Procurou-se identificar os 10 principais KPI das 10 principais áreas de uma organização: Área Financeira, Tesouraria, Recursos Humanos, Sistemas de Informação, Projectos, Produção, Marketing, Marketing Digital, Armazém e Ambiente.

Categoria
Editora Almedina Brasil
ISBN-13 9789896940331
ISBN 9896940339
Edição 1 / 2012
Idioma Português
Páginas 156
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