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ATENDIMENTO NOTA 10

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Sinopse
'Atendimento Nota 10' apresenta uma introdução aos mais importantes aspectos envolvidos em um serviço de alta qualidade. Aqui o leitor encontrará uma variedade de estratégias, técnicas e dicas para prestar o melhor atendimento pessoalmente, pela internet e pelo telefone.
Categoria
Editora Sextante
ISBN-13 8575423614
ISBN 9788575423615
Edição 192 / 2008
Idioma Português
Páginas 1
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