CAPTURANDO CLIENTES

Peter Francese é fundador da revista American Demographics e, assim sendo, mostra como aumentar as vendas e os lucros das empresas através da nova regra do marketing de consumo: "Focalizando o Cliente".Quem são e onde estão seus clientes? Quais são suas atitudes e estilos de vida? Como eles podem ser atingidos? O que eles compram e onde compram?A premissa básica deste livro é a de que quanto mais você souber de seus clientes, mais chances e oportunidades de negócios você terá.