MANUAL DE TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO

Uma comunicação eficiente é, sem qualquer sombra de dúvida, o fator mais importante no sucesso de uma empresa. Toda técnica de administração, assim como toda abordagem de marketing ou de venda, depende de uma comunicação eficaz. Para suprir esta necessidade, a trouxe este . Ele reúne, em um único volume, descobertas, conselhos e técnicas extraídos de uma vasta bibliografia na área de negócios. é uma verdadeira fonte de informações preciosas, cuidadosamente estruturadas, que tem como objetivo ser acessível, direta e acima de tudo -de grande utilidade. O livro examina os três principais tipos de comunicação: