Sinopse
O assunto marketing é de crescente interesse para escolas, universidades, faculdades e outras instituições educacionais particulares que enfrentam declínio de matrículas, custos ascendentes e futuro incerto. Elas percebem sua dependência do mercado, e seus dirigentes preocupam-se em saber como podem se tornar mais bem-sucedidas em atrair e atender seus públicos. Nos últimos seis anos, o marketing no setor educacional deixou de ser um elemento secundário e até desnecessário, na opinião de muitos dirigentes do setor, para se tornar uma preocupação essencial no conjunto da gestão educacional. Isto fez com que mantenedores de todo o Brasil viessem a constituir departamentos de marketing em suas instituições ou, naquelas em que ele já existia, começou a deixar de ser amador, para se tornar mais profissionalizado.