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NEGOCIE PARA VENCER

William Ury
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Sinopse
Todos queremos chegar ao sim, mas e se a outra pessoa insiste em dizer não? Como negociar e ter sucesso com um chefe teimoso, com um cliente furioso ou com um colega de trabalho desleal? Em Negocie para vencer, William Ury, do Program on Negotiation da Faculdade de Direito de Harvard, apresenta uma estratégia comprovada para transformar oponentes em parceiros de negociação. Você poderá aprender a1 - Manter o controle, mesmo sob pressão2 - Neutralizar a agressividade3 - Descobrir o que o outro lado realmente quer4 - Escapar de armadilhas5 - Usar sua energia para manter seu oponente focado na negociação6 - Conseguir acordos que satisfaçam as necessidades dos dois lados.
Categoria
Editora Hsm
ISBN-13 8565482278
ISBN 9788565482271
Edição 1 / 2013
Idioma Português
Páginas 216
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