Sinopse
Um livro de auto-ajuda voltado para o aperfeiçoamento das relações humanas. Embora o título dê a impressão de se tratar de um manual de excelência gerencial, os ensinamentos nele contidos são para a vida. Sua leitura é leve, com a descrição de inúmeras situações comuns a todos em nosso dia-a-dia. O autor remete à sua própria experiência e oferece exemplos de solução para confrontos interpessoais no ambiente de trabalho. Os tópicos abordados pelo livro são - relacionamentos de marketing e pessoais; como enfrentar os problemas que a vida nos apresenta; como estabelecer um bom relacionamento com você mesmo; como desenvolver bons relacionamentos com os outros; palavras finais sobre a sabedoria.