QUALIDADE DE SOFTWARE

Palavras da professora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09Plano de estudo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11UNIDADE 1 – O que é qualidade? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15UNIDADE 2– Qualidade do processo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35UNIDADE 3 – Qualidade do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59UNIDADE 4 – Métricas de qualidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81Para concluir o estudo .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Referências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111Sobre a professora conteudista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . 113Respostas e comentários das atividades de auto-avaliação . .. . . 115