Sinopse
Em um ambiente extremamente competitivo, a tecnologia da informação é crucial para a sobrevivência das organizações. As gerências de tecnologias e sistemas de informação tornam-se, com isso, mais importantes e desafiadoras. Fundamentado em conceitos abrangentes e atuais, este texto é resultado de pesquisas desenvolvidas pelos autores em empresas brasileiras e norte-americanas. Contempla o processo decisório e a aprendizagem organizacional, apresentando modelos inovadores de planejamento estratégico de sistemas de informação e de alinhamento estratégico como um processo de alavancagem dos negócios por meio da tecnologia de informação.