CADASTRE-SE
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Categoria
Administração e Negócios
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Editora
Bookman
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Autor
Alan C. Shaw
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Angela Freitag Brodbeck
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Antonio Pertence Jr.
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Atkins
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Barnett Rich
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Bernard J. Mullin
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Charles K. Alexander
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David A. Aaker
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David A. Gustafson
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David Simchi-levi
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Donald E. Lundberg
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Dorothy Leonard-barton
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Ed Tittel
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Et Al.
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Fabio Gallupo
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Floyd Marinescu
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Frank Ayres Jr.
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Fred Safier
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George S. Day
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Harvey M. Deitel
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Hermann Simon
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Jorge Luis Nicolas Audy
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Kendall Scott
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Lawrence M. Epstein
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Luiz Francisco Roge Ferreira
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Mary Jo Bitner
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Matthew N. O. Sadiku
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Murray R. Spiegel
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Nicholas Carter
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Omt -. Organizacao Mundial De Turismo
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Organizacao Mundial Do Turismo
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Paul J. Deitel
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Paul J. H. Schoemaker
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Paulo Costa
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Philip Kaminsky
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Ramon Nieto
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Robert C. Wrede
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Robert Christie Mill
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Robert E. Gunther
1
Robert E. Moyer
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Robert L. Norton
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Ano
2013
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2003
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Idioma
Português
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MARKETING DE SERVIÇOS: A EMPRESA COM FOCO NO CLIENTE
Valarie Zeithaml
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